Pólizas de soporte

Pólizas de soporte Dakar IT

Complementa tus tecnologías con el mejor equipo de soporte, garantizando su desempeño y mantenimiento. 

Coberturas escalables

Todas nuestras pólizas se caracterizan por ser altamente eficientes, eficaces y oportunas. Ofrecemos tres modalidades, Póliza Silver, Póliza Gold y Póliza Platinum.

Asesoría directa de fabricante

Adicional al personal exclusivo de Dakar IT, podrás apoyarte del expertise de los fabricantes de las soluciones.

Póliza Platinum Dakar IT
Atención exclusiva multicanales

La comunicación es indispensable para actuar de manera eficaz y oportuna, por eso, contarás con diversos medios de contacto para informar de cualquier evento.

Póliza Silver
Horarios de atención flexibles

Los imprevistos están a la vuelta de la esquina, por eso ofrecemos diversos esquemas de tiempo ajustables a los posibles escenarios.

Póliza Gold Dakar IT

Los clientes opinan...

La responsabilidad, excelencia y respeto rigen nuestra labor profesional. Cada año realizamos una encuesta de calidad a nuestros clientes, estos son algunos de los resultados: 

1 %
Efectividad

De las acciones preventivas y correctivas del equipo de soporte.

"

Todo me parece perfecto a la hora de atender algún requerimiento.
Marco R.
Chief Information Officer

"

Trato por parte del personal:

4.7/5