Pólizas de soporte
Complementa tus tecnologías con el mejor equipo de soporte, garantizando su desempeño y mantenimiento.
Coberturas escalables
Todas nuestras pólizas se caracterizan por ser altamente eficientes, eficaces y oportunas. Ofrecemos tres modalidades, Póliza Silver, Póliza Gold y Póliza Platinum.
Asesoría directa de fabricante
Adicional al personal exclusivo de Dakar IT, podrás apoyarte del expertise de los fabricantes de las soluciones.
Atención exclusiva multicanales
La comunicación es indispensable para actuar de manera eficaz y oportuna, por eso, contarás con diversos medios de contacto para informar de cualquier evento.
Horarios de atención flexibles
Los imprevistos están a la vuelta de la esquina, por eso ofrecemos diversos esquemas de tiempo ajustables a los posibles escenarios.
Los clientes opinan...
La responsabilidad, excelencia y respeto rigen nuestra labor profesional. Cada año realizamos una encuesta de calidad a nuestros clientes, estos son algunos de los resultados:
De las acciones preventivas y correctivas del equipo de soporte.
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